客户通智慧社区解决方案新模式介绍

发布日期:2021-11-09 19:24   来源:未知   阅读:

  客户通智慧社区系统由企业微信与客户通科技联合打造的物业行业解决方案,一个APP(企微),解决所有问题,管家只需要用到一个企业微信,业主只需要用到个人微信即可。业主使用简易便捷,物业公司落地更有效果,助力行业数字化转型升级,改变传统服务模式,降低物业服务成本,改变业主生活体验,推动社区生活方式的蝶变。

  业主使用个人微信扫码添加物业管家的企业微信账号,即可享受由企业认证的专业缴费、投诉等服务。物业管家通过企业微信高效触达业主,赋能物业服务透明化与专业化

  企业微信打通了企业通讯录,可以实现便捷IM通讯。同时它也提供了丰富的效率办公工具,借助丰富的原生OA应用,很好地满足了企业内部的移动办公需求。

  企业微信具有开放的API接口,支持企业迁移自建应用,同时它又集成了来自第三方服务商的多元化应用小程序,更好的满足企业的个性化需求。

  可查询管家对业主服务的群聊、单聊情况、从而精准掌握投诉、报修、缴费、满意度、舆情、提升智慧管理。

  对内可使用企业微信线上办公,对外可通过企业微信与微信互通连接的功能,与业主进行微信单聊、群聊,同时利用客户朋友圈、群发通知、机器人回复、关键词回复等功能服务业主。

  只需使用微信,即可在遇到问题时(如不满小区卫生状况、受到噪声骚扰、门锁损坏等)直接联系到专属管家,进行一键投诉、报修、缴费。

  企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具,具有与微信一致的沟通体验,丰富的OA应用,和连接微信生态的能力,可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接客户,实现智慧管理、智慧生态、智慧服务。

  在保障数字安全的前提下,企业微信协助物业公司全面开展业主服务工作,让物业管家更好地完成物业服务,信息宣传、数据收集等工作,全面提升服务品质。返回搜狐,查看更多626969澳门资料大全开直播